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太阳能光伏技术发展越来越成熟,而且太阳能路灯也越来越受大家的欢迎,那么买了太阳能路灯,肯定会涉及到售后问题,那么一般售后都会遇到哪些问题呢,今天畅园照明小编给大家总结几点。
先了解一下什么是太阳能路灯?太阳能路灯由晶体硅太阳能电池供电。锂电池可存储电能。超高亮LED灯用做光源,由智能充放电控制器控制,取代传统的实用路灯。
1.一旦我注意到灯没亮,我该怎么办?
(1)请在小视频录制时反馈灯光的工作状态。特别是指示灯的工作状态。
(2)赶到现场后,先用小遥控器按下测试按钮点亮? (请确保小遥控器在有效距离的三米范围内,并且指示灯同时闪烁三次。)如果指示灯不亮,则可以确定指示灯工作异常。需要进一步调查。如果指示灯亮,指示灯正常闪烁,则外部因素相对较大,例如在下雨天阻挡。
3)按下测试按钮灯不亮,无非是四个配件的问题,即控制器,电池,太阳能电池板和灯板。
2.LED灯亮起后,LED连接到太阳能电池板的四芯线上,控制器的指示灯亮,但光源不亮?
灯不亮,指示灯快速闪烁?原因:控制器检测到电池没有接通电源且电池过放电。电池过放电的原因:
(1)如果有大量闪光灯,闪烁的灯数很高,雨天太多,已超过灯具可以承受的阴雨天。
(2)如果是个别现象,请考虑周围的环境因素。例如,屏蔽是严重的,电路板是定向的,等等。
(3)如果在北方或有降雪的地方。在这种情况下,电路板上可能会下雪,电路板无法为电池充电。
3.连接太阳能电池板后,白天或晚上灯总是打开或关闭?答:连接到灯头的太阳能电池板的四芯电线坏了。
指示灯点亮后,按遥控器无响应?答案(1)注意红外遥控器的有效距离。当指示灯亮起时,遥控器的距离为3M。当灯熄灭时,距离为5M。采光的遥控距离小于夜间的遥控距离。
(2)遥控器无效,请尝试更改遥控器。
以上的这几个问题,在售后问题中都会遇到,遇到问题解决问题,这样才能保证太阳能路灯亮灯,正常情况下,质量有保证的前提下,太阳能路灯的使用寿命还是比较长的,如果你在使用过程中遇到了不亮灯的问题,可以咨询河北畅园照明,为你解决不亮灯的烦恼。